Vào tài khoản fm91 của bạn trong vài giây
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập với hai lớp bảo mật, mã xác thực qua SMS và lưu phiên làm việc để bạn không cần nhập lại...
Quy trình đăng nhập và bảo mật phiên làm việc
Khi bạn mở fm91 lần đầu trong ngày, hệ thống yêu cầu email và mật khẩu bạn đã tạo lúc mở tài khoản. Chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua tin nhắn SMS nếu bạn bật xác thực hai lớp trong cài đặt bảo mật. Sau khi nhập mã, phiên làm việc được lưu trên thiết bị này trong
bảy ngày, nghĩa là bạn chỉ cần mở ứng dụng hoặc trình duyệt và đi thẳng vào lobby mà không phải đăng nhập lại. Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn vào liên kết khôi phục bên dưới ô đăng nhập, chúng tôi sẽ gửi đường dẫn đặt lại qua email trong vòng một phút.
Các ví điện tử được chấp nhận
Chúng tôi kết nối ba cổng thanh toán hàng đầu Việt Nam để bạn nạp chip ngay sau khi đăng nhập. MoMo xử lý giao dịch...
MoMo
ZaloPay
VNPay
Kênh hỗ trợ khi bạn cần đăng nhập lại hoặc khôi phục mật khẩu
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến hai mươi bốn giờ mỗi ngày, sẵn sàng giải quyết vấn đề đăng nhập, xác thực SMS không đến hoặc phiên làm việc hết hạn. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây, tất cả đều phản hồi bằng tiếng Việt. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là ba phút, qua email là mười lăm phút, và qua điện thoại là dưới một phút trong giờ cao điểm.
Live Chat tiếng Việt
Mở hộp chat ở góc dưới bên phải màn hình ngay cả khi bạn chưa đăng nhập. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước khôi phục tài khoản, đặt lại mật khẩu hoặc kiểm tra trạng thái xác thực hai lớp trong thời gian thực.
Email hỗ trợ tài khoản
Gửi câu hỏi về đăng nhập, mã xác thực hoặc yêu cầu mở khóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần footer. Chúng tôi phản hồi trong vòng mười lăm phút và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần để bạn dễ theo dõi.
Hotline điện thoại
Gọi số hotline ghi trên trang liên hệ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt. Đường dây hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày, đặc biệt hữu ích khi bạn cần khôi phục tài khoản ngay lập tức và không thể truy cập email.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống mã hóa mật khẩu bằng chuẩn TLS 1.3 trước khi truyền qua mạng. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi yêu cầu đăng nhập đều được bọc trong lớp mã hóa TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể chặn thông tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fm91. Giao thức này cũng xác minh danh tính máy chủ để bạn không bị chuyển hướng đến trang giả mạo.
Xác thực hai lớp qua SMS
Sau khi nhập đúng email và mật khẩu, hệ thống gửi mã sáu chữ số đến số điện thoại bạn đã cung cấp lúc mở tài khoản. Mã này có hiệu lực trong ba phút và chỉ dùng được một lần, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.
Băm mật khẩu một chiều
Chúng tôi lưu mật khẩu của bạn dưới dạng băm bcrypt với salt ngẫu nhiên, nghĩa là không có cách nào đảo ngược để lấy lại chuỗi ký tự gốc. Khi bạn đăng nhập, hệ thống băm chuỗi bạn vừa nhập và so sánh với giá trị đã lưu thay vì so sánh văn bản thuần.
Lịch sử đăng nhập chi tiết
Vào phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị từ xa bằng một cú nhấp và đặt lại mật khẩu ngay.
Thời gian chờ phiên tự động
Nếu bạn không tương tác với trang trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu. Điều này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
Thông báo đăng nhập mới
Mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, chúng tôi gửi email thông báo đến hộp thư bạn đã đăng ký. Email chứa liên kết để bạn xác nhận hoặc đánh dấu phiên đó là không phải của mình và khóa tài khoản ngay lập tức.
Sự khác biệt giữa đăng nhập lần đầu và các lần tiếp theo
Lần đầu tiên bạn đăng nhập sau khi mở tài khoản, hệ thống yêu cầu xác nhận email bằng cách nhấp vào liên kết chúng tôi đã gửi...
Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập fm91
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập xung quanh ba nguyên tắc: tốc độ để bạn vào lobby nhanh nhất, bảo mật để thông tin tài...
Đồng bộ đa thiết bị
Đăng nhập trên điện thoại khi bạn đang di chuyển, rồi mở laptop ở nhà và tiếp tục từ bàn live hoặc slot room bạn đang chơi. Hệ thống lưu trạng thái trên cả hai thiết bị, bạn không cần đăng xuất thiết bị này để dùng thiết bị kia.
Khôi phục mật khẩu tức thì
Nhấp vào liên kết 'Quên mật khẩu' bên dưới ô đăng nhập, nhập email bạn đã dùng lúc mở tài khoản, và chúng tôi gửi đường dẫn đặt lại trong vòng một phút. Đường dẫn có hiệu lực mười lăm phút, đủ để bạn tạo mật khẩu mới và quay lại lobby ngay.
Giao diện đăng nhập tối giản
Màn hình đăng nhập chỉ hiển thị hai ô nhập liệu cho email và mật khẩu, một nút xác nhận và hai liên kết khôi phục hoặc tạo tài khoản mới. Không có quảng cáo, không có banner khuyến mãi che khuất, bạn tập trung hoàn toàn vào việc vào tài khoản nhanh nhất.
Hiển thị trạng thái mật khẩu
Khi bạn gõ mật khẩu, hệ thống hiển thị ngay độ mạnh bên dưới ô nhập bằng thanh màu xanh, vàng hoặc đỏ. Nếu bạn đang tạo mật khẩu mới, chúng tôi đề xuất thêm ký tự đặc biệt hoặc số để nâng độ bảo mật lên mức cao hơn.
Phiên làm việc kéo dài
Chọn ô 'Ghi nhớ tôi' khi đăng nhập và phiên sẽ được lưu trong bảy ngày trên thiết bị này. Bạn mở fm91 bất cứ lúc nào trong tuần đó và vào thẳng lobby mà không cần nhập lại email hay mật khẩu, tiết kiệm thời gian mỗi ngày.
Hỗ trợ đăng nhập trong ứng dụng
Nếu bạn cài ứng dụng fm91 trên điện thoại, luồng đăng nhập giống hệt phiên bản trình duyệt nhưng nhanh hơn vì ứng dụng lưu token cục bộ và tự động điền email lần trước. Bạn chỉ cần nhập mật khẩu và mã SMS nếu xác thực hai lớp đang bật.