Chính sách bảo mật fm91 cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ thông tin thanh toán qua MoMo...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên fm91, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP phiên đăng nhập và lịch sử giao dịch nạp rút. Các dữ liệu này được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền, phát hiện hành
vi truy cập bất thường và cá nhân hóa nội dung lobby phù hợp với khu vực của bạn. Chúng tôi không bán danh sách tài khoản cho đối tác quảng cáo bên ngoài và chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp cổng khi giao dịch cần được xác minh. Bạn có thể xem nhật ký thu thập
đầy đủ trong mục Cài đặt tài khoản, yêu cầu tải xuống bản sao JSON hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép và được cập nhật theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân
Đội ngũ bảo mật fm91 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email, nhắn tin trực tiếp trong tài khoản hoặc tham khảo trang câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật để tìm hướng dẫn từng bước.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên trách bảo mật, đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kèm bản xác nhận xử lý và mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ.
Chat tài khoản
Mở cửa sổ hỗ trợ trong phần Cài đặt để đặt câu hỏi trực tiếp về dữ liệu nào đang được lưu, thời gian lưu trữ và cách chúng tôi áp dụng mã hóa cho từng loại thông tin thanh toán như MoMo hay ZaloPay.
Trung tâm câu hỏi
Duyệt qua bộ câu hỏi thường gặp về quyền dữ liệu, quy trình xuất bản sao JSON tài khoản, cách hủy đăng ký nhận thông báo và thủ tục xác minh danh tính khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm.
Cam kết giữ dữ liệu an toàn và rõ ràng
Chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng bảo mật nhiều lớp, từ mã hóa đường truyền đến phân quyền truy cập máy chủ, đồng thời duy trì nhật ký kiểm tra...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit, ngăn chặn nguy cơ đánh cắp dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ lobby của chúng tôi.
Lưu trữ phân tán
Thông tin tài khoản được nhân bản trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu do sự cố đơn lẻ và đảm bảo bạn luôn khôi phục được lịch sử giao dịch khi cần.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhóm kỹ thuật có xác thực hai yếu tố mới được phép xem dữ liệu nhạy cảm, mọi thao tác đọc ghi đều ghi lại dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm tra sau nếu phát hiện bất thường.
Kiểm tra định kỳ
Đội ngũ an ninh mạng thực hiện rà soát hệ thống hàng quý, quét lỗ hổng bảo mật và cập nhật bản vá phần mềm để duy trì chuẩn mã hóa và xác thực ở mức cao nhất trong khu vực.
Quyền yêu cầu xuất
Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tập tin JSON ngay trong cài đặt tài khoản, bao gồm lịch sử nạp rút, địa chỉ IP đăng nhập và thông tin thanh toán đã liên kết.
Quyền yêu cầu xóa
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm mã xác thực, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và gửi thông báo hoàn tất qua tin nhắn.
Tiêu chuẩn bảo mật đồng nhất trên mọi trang fm91
Dù bạn đọc chính sách này trên trang chủ, phần điều khoản hay trang thanh toán, nguyên tắc thu thập, mã hóa và quyền truy cập dữ liệu...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật fm91
Ngoài lớp mã hóa kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và bảng điều khiển dữ liệu sao cho bạn...
Bảng điều khiển dữ liệu
Mở phần Cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ các trường thông tin chúng tôi thu thập, thời điểm cập nhật gần nhất và tùy chọn chỉnh sửa hoặc xóa từng mục một cách trực quan.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn thì vẫn không thể đăng nhập mà thiếu mã xác minh.
Nhật ký phiên đăng nhập
Xem lịch sử mọi lần đăng nhập thành công kèm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian, giúp bạn phát hiện ngay nếu có phiên truy cập lạ và yêu cầu đăng xuất từ xa qua nút khẩn cấp.
Quản lý thiết bị
Danh sách tất cả điện thoại, máy tính bảng và desktop đã từng đăng nhập vào tài khoản xuất hiện trong cài đặt, bạn có thể gỡ bỏ thiết bị cũ để ngăn truy cập nếu mất hoặc bán máy.
Thông báo thay đổi
Mỗi khi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được chỉnh sửa, hệ thống gửi cảnh báo tức thì qua tin nhắn và email để bạn xác nhận hoặc báo cáo hành vi đáng ngờ kịp thời.
Chế độ riêng tư lobby
Bật tùy chọn ẩn lịch sử chơi và số dư tài khoản khỏi màn hình khi bạn truy cập lobby tại nơi công cộng, dữ liệu vẫn được lưu bình thường nhưng không hiển thị cho người xung quanh nhìn thấy.